Termenii Programului de Afiliere fairlyhome

Ultima actualizare: [DE COMPLETAT: data publicării]

Document în curs de revizuire juridică. Textele marcate cu [DE COMPLETAT: ...] sunt informații încă necunoscute. Clauzele marcate „(propunere)” sunt alegeri comerciale care trebuie confirmate.

1. Introducere și acceptare

1.1. Acești termeni reglementează participarea la programul de afiliere fairlyhome („Programul”). Prin Program, tu recomanzi Serviciul fairlyhome (rapoarte informative despre proprietăți, generate pornind de la o adresă, plătite cu credite) și primești un comision pentru comenzile plătite făcute cu codul tău.

1.2. Aceștia sunt „Termenii Programului de Afiliere” la care trimit Termeni și condiții, punctul 10. Fac parte din relația ta cu noi, alături de Termeni și condiții, Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri.

1.3. Prin bifarea acceptului din formularul de înscriere confirmi că ai citit și accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord, nu te înscrie.

1.4. Pentru raporturile din Program, acești termeni prevalează. Pentru cumpărarea rapoartelor prevalează Termeni și condiții.

2. Definiții

Termenii definiți în Termeni și condiții (Serviciu, Cont, Credit, Raport, Cod de reducere) au același sens aici. În plus:

• Operatorul / noi / fairlyhome: societatea descrisă la punctul 3.
• Afiliat / tu: persoana fizică acceptată în Program. În Termeni și condiții, același rol se numește „Partener”.
• Cod: codul tău personal de reducere (punctul 6).
• Link de afiliere: linkul de forma fairlyhome.com/r/COD.
• Cumpărător: persoana care plasează o comandă folosind Codul.
• Comandă eligibilă: comandă plătită integral, făcută cu Codul tău, care îndeplinește condițiile de la punctul 8.
• Comision: suma datorată ție pentru o Comandă eligibilă (punctul 9).
• Panou: pagina din Contul tău unde îți vezi rezultatele și plățile (punctul 12).
• Date de plată: numele, CNP-ul, IBAN-ul și adresa folosite pentru plata Comisioanelor.

3. Operatorul

Programul este administrat de: [DE COMPLETAT: denumire], societate cu răspundere limitată, CUI [DE COMPLETAT: CUI], Nr. Reg. Com./EUID [DE COMPLETAT: număr], cu sediul în [DE COMPLETAT: sediu], email [DE COMPLETAT: email de contact], telefon [DE COMPLETAT: telefon]. Plătitor de TVA: [DE COMPLETAT: da/nu].

4. Cine poate participa

4.1. Pot participa doar persoane fizice care:

• au împlinit 18 ani;
• au un Cont fairlyhome.

4.2. Ai voie la un singur profil de afiliat pe Cont. Conturile multiple ale aceleiași persoane sunt interzise.

4.3. Participi în nume propriu, ca persoană fizică. Firmele (SRL, PFA și alte forme de organizare) nu pot participa în acest moment. Intenționăm să le includem ulterior, printr-un parteneriat separat, cu alți termeni.

4.4. Poți fi respins sau exclus dacă nu respecți condițiile de mai sus sau dacă datele din înscriere sunt false.

5. Înscrierea și aprobarea

5.1. Te înscrii din Contul tău, printr-un formular în 3 pași. Ți se cer:

• numele și telefonul;
• între 1 și 5 conturi sau canale de social media, cu numărul de urmăritori;
• domeniul de activitate și platforma principală;
• Codul dorit;
• descrierea audienței și a experienței tale și, opțional, comentarii;
• acceptarea acestor termeni.

5.2. Datele trebuie să fie corecte și complete. Le actualizezi dacă se schimbă.

5.3. Fiecare cerere este analizată manual de noi. Putem aproba sau respinge cererea, fără obligația de a ne motiva decizia în detaliu. Te anunțăm prin email sau în Cont.

5.4. Dacă ești respins, poți depune o nouă cerere după 30 de zile de la respingere.

5.5. Participarea începe când cererea este aprobată. Până atunci nu primești Cod activ și nu ai dreptul la Comisioane.

5.6. Putem suspenda sau opri participarea ta în condițiile punctelor 16 și 17.

6. Codul personal și Linkul de afiliere

6.1. Codul are între 3 și 30 de litere sau cifre. Îl propui tu la înscriere, iar noi îl aprobăm. Putem refuza un Cod care este deja folosit, care imită marca fairlyhome, care induce în eroare sau care ne pare nepotrivit.

6.2. Poți cere schimbarea Codului prin Cont sau prin suport. Schimbarea necesită aprobarea noastră. Un Cod schimbat nu aduce Comision pentru comenzile făcute cu Codul vechi după dezactivarea acestuia.

6.3. Linkul tău de afiliere este fairlyhome.com/r/COD, unde COD este Codul tău.

6.4. Codul și Linkul sunt ale tale doar pentru folosire în Program. Nu le poți cesiona sau transmite altei persoane.

7. Reducerea pentru cumpărători

7.1. Cumpărătorul care folosește Codul primește o reducere de 15% din prețul comenzii. Acesta este procentul standard. Pentru un anumit Afiliat, procentul poate fi diferit, dacă am convenit asta în scris.

7.2. Se poate folosi un singur Cod pe comandă. Codurile nu se cumulează cu alte promoții, decât dacă se precizează altfel.

7.3. Reducerea se aplică înainte de plată și nu poate fi aplicată retroactiv. Regulile generale ale codurilor de reducere sunt în Termeni și condiții, punctul 9.

7.4. Nu garantăm un anumit volum de vizite, comenzi sau câștiguri.

8. Atribuirea vânzărilor

8.1. Când un cumpărător deschide Linkul tău de afiliere, salvăm Codul într-un cookie propriu (first party), numit fh_ref, pentru 30 de zile. La plată, Codul apare completat automat. Cookie-ul conține Codul, procentul reducerii și prenumele tău. Detalii în Politica de cookie-uri.

8.2. Dacă cumpărătorul tastează un Cod la plată, acesta câștigă în fața celui din cookie.

8.3. Dacă cumpărătorul deschide succesiv linkurile a doi afiliați, câștigă ultimul link deschis.

8.4. Primești Comision doar pentru comenzile plătite, făcute cu Codul tău. Comenzile fără plată confirmată nu aduc Comision.

8.5. Nu primești Comision pentru:

• propriile tale cumpărături (auto-recomandare). Verificăm după cont, email și card;
• comenzile rambursate sau contestate la bancă (chargeback);
• comenzile obținute prin fraudă sau prin încălcarea acestor termeni.

8.6. Pentru atribuire ne bazăm pe evidențele noastre. Dacă ai o obiecție, ne scrii la adresa de contact și o analizăm.

9. Comisionul

9.1. Comisionul standard este de 15% din suma efectiv plătită de cumpărător, fără TVA, după aplicarea reducerii. Pentru un anumit Afiliat, procentul poate fi diferit, dacă am convenit asta în scris.

9.2. Fiecare Comision trece prin aceste stări:

9.3. Dacă o comandă este rambursată sau contestată la bancă, Comisionul aferent se anulează. Dacă l-am plătit deja, îl putem compensa cu Comisioanele viitoare sau îți putem cere restituirea [DE COMPLETAT: confirmare avocat privind mecanismul de recuperare].

9.4. Sumele din Panou sunt informative până la plată. Valoarea Comisionului se stabilește definitiv la trecerea în starea „Disponibil”.

10. Plățile

10.1. Plătim o dată pe lună, pentru Comisioanele aflate în starea „Disponibil”, în data de [DE COMPLETAT: ziua lunii; propunerea din design este 15].

10.2. Plata se face doar dacă totalul Comisioanelor disponibile ajunge la cel puțin 250 RON. Dacă nu, suma se reportează în luna următoare.

10.3. Plata se face prin transfer bancar, în RON, într-un cont IBAN deschis la o bancă din România, pe numele tău. Nu plătim în conturi ale altor persoane, în conturi în străinătate sau în alte monede.

10.4. Datele de plată (nume, CNP, IBAN, adresă) le introduci o singură dată în Panou. Le stocăm criptat. Le poți modifica ulterior doar prin suport, după verificarea identității, ca să prevenim fraudele.

10.5. Răspunzi pentru corectitudinea Datelor de plată. Nu răspundem pentru plăți făcute în contul indicat de tine, dacă IBAN-ul sau datele au fost greșite.

10.6. Dacă nu ai introdus Datele de plată sau acestea sunt incomplete, nu putem face plata. Comisioanele rămân disponibile până la completare.

10.7. Dacă o plată este returnată de bancă, te contactăm. Ai [DE COMPLETAT: termen, de ex. 30 de zile] să corectezi datele.

10.8. Încetarea participării (propunere). La încetare, Comisioanele disponibile care depășesc pragul minim se plătesc în ciclul următor. Pentru soldul sub pragul de 250 RON: se plătește dacă are cel puțin [DE COMPLETAT: X RON]. Dacă este mai mic, se pierde după 12 luni de la încetare. Această regulă nu se aplică în cazul punctului 16.4. [DE COMPLETAT: confirmare avocat privind valabilitatea clauzei].

11. Impozite și contribuții

11.1. Comisioanele sunt venituri ale tale. Tu răspunzi pentru obligațiile tale fiscale, în limitele de mai jos.

11.2. Ca Afiliat persoană fizică, reținem la sursă impozitul pe venit din Comisioane și îl declarăm și îl plătim noi la bugetul de stat, conform Codului fiscal (Legea nr. 227/2015). Cota propusă este de 10% [DE COMPLETAT: confirmare contabil privind categoria de venit, articolul din Codul fiscal și cota aplicabilă]. Primești suma netă, după reținere.

11.3. Declarăm impozitul reținut prin formularele prevăzute de lege, de exemplu D100 și D205 [DE COMPLETAT: confirmare contabil].

11.4. Contribuțiile sociale (CAS) și de sănătate (CASS), dacă sunt datorate, rămân în sarcina ta. Tu verifici dacă ești obligat să depui declarații sau să plătești contribuții, de exemplu în funcție de totalul veniturilor tale anuale [DE COMPLETAT: confirmare contabil].

11.5. [DE COMPLETAT: documentul pe care îl primești pentru impozitul reținut, de ex. adeverință de venit, și termenul de emitere; confirmare contabil.]

11.6. Documentele de plată se păstrează 10 ani de la încheierea exercițiului financiar în care au fost întocmite (art. 25 din Legea 82/1991) [DE COMPLETAT: confirmare contabil].

11.7. Nu oferim consultanță fiscală. Dacă ai nelămuriri, consultă un contabil sau ANAF.

12. Panoul afiliatului

12.1. În Panou vezi:

• vizitele pe Linkul tău și utilizările Codului;
• rapoartele plătite și rata de conversie;
• câștigurile, pe stări (în procesare, disponibil, plătit);
• sursele vizitelor;
• istoricul plăților.

12.2. Poți exporta datele în format CSV.

12.3. Nu vezi niciodată identitatea cumpărătorilor (nume, email, adresă sau adresa raportului). Nici nu ai dreptul să cauți sau să afli aceste date.

12.4. Datele din Panou pot avea întârzieri. Pot exista corecții ulterioare, de exemplu la rambursări.

13. Reguli de conduită

13.1. Este interzis să:

• faci reclame plătite (Google Ads, Meta Ads sau altele) care licitează pe cuvântul „fairlyhome” sau pe variante ortografice greșite ale acestuia;
• folosești marca fairlyhome în nume de domenii, în numele conturilor de social media sau în denumirea paginilor tale;
• oferi cumpărătorilor cashback, rambursări sau alte avantaje din Comisionul tău;
• publici Codul pe site-uri de cupoane sau de cashback fără acordul nostru scris prealabil;
• trimiți mesaje nesolicitate (spam), prin email, SMS, mesagerie sau comentarii, cu încălcarea legii și a regulilor platformelor;
• faci afirmații înșelătoare despre rapoarte (vezi 13.2);
• publici recenzii false sau le plătești;
• umpli browserul vizitatorilor cu cookie-uri sau redirecționări ascunse ca să primești credit (cookie stuffing);
• folosești trafic automat (roboți, scripturi, click farms);
• îți folosești Codul la propriile comenzi (auto-recomandare), direct sau prin persoane interpuse;
• ai mai multe conturi de afiliat sau ocolești regulile prin conturi ale altor persoane.

13.2. Rapoartele fairlyhome sunt informative. Nu sunt evaluări, nu sunt expertize tehnice și nu sunt consultanță juridică, fiscală sau financiară. Nu spune și nu sugera că ele oferă „prețul real” al unei proprietăți, o valoare de piață sau o garanție privind starea clădirii. Descrie Serviciul așa cum este prezentat pe site, în Termeni și condiții, punctul 8.

13.3. Respecți legea în promovarea ta, în special:

• Legea nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și comparativă;
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii;
• regulile platformelor pe care postezi.

[DE COMPLETAT: confirmare avocat privind legislația aplicabilă promovării prin influenceri].

13.4. Nu faci afirmații în numele nostru, în afara materialelor și mesajelor oficiale. Nu te prezinți ca angajat sau reprezentant al fairlyhome.

14. Informarea privind colaborarea plătită

14.1. Trebuie să arăți clar, la fiecare promovare, că ai o relație comercială cu noi. Folosește formulări vizibile, de exemplu „colaborare plătită” sau „#ad”, la începutul mesajului, nu ascunse printre alte etichete.

14.2. Obligația decurge din regulile de protecție a consumatorilor privind practicile comerciale incorecte (Legea nr. 363/2007) și din regulile platformelor. Poți avea alte obligații de informare în funcție de canalul folosit.

14.3. Nu ne asumăm și nu răspundem pentru conținutul tău. Tu răspunzi pentru conformitatea lui cu legea.

15. Marca și materialele

15.1. Poți folosi numele, sigla și materialele grafice ale fairlyhome doar în forma oferită de noi, fără modificări (culori, proporții, text, aspect).

15.2. Nu folosi marca în așa fel încât să sugereze că ești fairlyhome, că ai o relație mai strânsă decât cea de afiliat sau că noi susținem conținutul tău.

15.3. La încetarea participării, încetezi să mai folosești marca și materialele și, în cel mult [DE COMPLETAT: de ex. 14 zile], elimini Linkul și Codul din conținutul pe care îl controlezi.

16. Consecințe ale încălcării

16.1. Dacă încalci acești termeni sau legea, putem lua, în funcție de gravitate și de repetare, una sau mai multe dintre măsurile:

• avertisment;
• suspendarea Codului;
• anularea Comisioanelor obținute prin încălcare;
• încetarea participării.

16.2. Te informăm despre măsură prin email sau în Cont și, acolo unde situația permite, îți dăm ocazia să răspunzi.

16.3. Un Cod suspendat nu mai aduce reducere și nu mai aduce Comision. Comisioanele aferente comenzilor făcute în perioada suspendării nu se acordă.

16.4. În caz de fraudă (de exemplu auto-recomandare, trafic fals, cookie stuffing, comenzi fictive) încetăm participarea fără preaviz. Pierzi Comisioanele aflate în procesare și pe cele obținute prin fraudă [DE COMPLETAT: confirmare avocat privind natura clauzei și art. 1538 Cod civil, dacă este considerată clauză penală].

16.5. Păstrăm dreptul de a cere despăgubiri pentru prejudiciile cauzate nouă și de a sesiza autoritățile, dacă este cazul.

17. Încetarea participării

17.1. Poți înceta oricând participarea, printr-o cerere trimisă la adresa de contact, fără preaviz.

17.2. Și noi putem înceta participarea, fără motiv, cu un preaviz de [DE COMPLETAT: 14 zile], notificat prin email sau în Cont. Pentru încălcări, putem înceta conform punctului 16.

17.3. La încetare, Codul și Linkul se dezactivează. Comenzile plătite după dezactivare nu aduc Comision.

17.4. Comisioanele pentru comenzile plătite înainte de încetare rămân datorate, cu excepția celor anulate conform acestor termeni. Se plătesc după regulile de la punctul 10, inclusiv punctul 10.8.

17.5. Punctele 11, 13 (pentru perioada de participare), 16, 18, 20, 21, 22 și 24 rămân aplicabile și după încetare.

18. Independență

18.1. Relația dintre noi nu este un contract de muncă, de agenție, de mandat, de reprezentare, de asociere sau de franciză.

18.2. Acționezi în nume și pe cont propriu. Nu ai dreptul să ne angajezi în fața terților, să încheii contracte în numele nostru sau să faci promisiuni în numele nostru.

18.3. Alegi liber cum, unde și când promovezi, cu respectarea acestor termeni. Nu ai program, obligație de rezultat sau exclusivitate. Poți participa și la alte programe, dacă acestea nu intră în conflict cu acești termeni.

18.4. Îți suporți cheltuielile de promovare. Nu rambursăm costuri.

19. Proprietate intelectuală

19.1. Marca, numele, sigla, site-ul, software-ul, rapoartele și materialele fairlyhome rămân ale noastre sau ale licențiatorilor noștri (Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și alte dispoziții aplicabile).

19.2. Îți acordăm, pe durata participării tale, o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă, pentru a folosi Codul, Linkul, numele și materialele puse la dispoziție de noi, doar pentru a promova Serviciul, conform acestor termeni.

19.3. Conținutul creat de tine rămâne al tău. Nu îl folosim în afara Programului fără acordul tău prealabil.

19.4. Raportul cumpărat de o persoană se folosește conform licenței din Termeni și condiții, punctul 12. Nu ai drepturi asupra rapoartelor cumpărătorilor.

20. Confidențialitate

20.1. Informațiile despre Program care nu sunt publice (de exemplu procente diferite convenite în scris, acorduri speciale, date din Panou, funcționarea internă a sistemului nostru) sunt confidențiale. Nu le dezvălui terților, fără acordul nostru.

20.2. Obligația nu se aplică informațiilor care sunt sau devin publice fără vina ta, care trebuie dezvăluite prin lege sau la cererea unei autorități, sau pe care le comunici consilierilor tăi sub obligație de confidențialitate.

20.3. Obligația durează pe perioada participării și [DE COMPLETAT: de ex. 2 ani] după încetare.

21. Protecția datelor personale

21.1. Prelucrăm datele tale ca Afiliat conform Politicii de confidențialitate, care descrie categoriile de date, scopurile, temeiurile legale, perioadele de păstrare, destinatarii și drepturile tale. Operatorul de date este fairlyhome.

21.2. Categoriile de date ale Afiliaților sunt: nume, email, telefon, canalele de promovare, Codul, vânzările atribuite, CNP, IBAN și adresă. Ultimele trei se cer doar pentru plata Comisioanelor și pentru obligațiile fiscale.

21.3. Nu primești date personale ale cumpărătorilor. Dacă ajungi, din greșeală, să le afli, ne anunți și nu le folosești.

21.4. Dacă prin promovarea ta colectezi tu date ale altor persoane (de exemplu liste de email, concursuri), ești operator independent pentru acele date și răspunzi pentru respectarea GDPR și a Legii nr. 506/2004.

21.5. Drepturile tale (acces, rectificare, ștergere, opoziție și altele) le exerciți conform Politicii de confidențialitate.

22. Răspundere

22.1. Programul este oferit „ca atare”. Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea lui, dar nu garantăm disponibilitate neîntreruptă, un anumit nivel al câștigurilor sau continuarea Programului.

22.2. În limita permisă de lege, nu răspundem pentru venituri nerealizate, pentru erori sau întreruperi ale Serviciului, ale Panoului sau ale furnizorilor terți (de exemplu Stripe, bănci).

22.3. Răspundem pentru Comisioanele datorate conform acestor termeni. Răspunderea noastră totală în Program este limitată la valoarea Comisioanelor datorate și neplătite, în limita permisă de lege [DE COMPLETAT: confirmare avocat].

22.4. Răspunzi pentru prejudiciile cauzate nouă și cumpărătorilor prin încălcarea acestor termeni sau a legii. Te angajezi să ne despăgubești pentru pretențiile terților generate de conținutul tău sau de afirmațiile tale înșelătoare.

22.5. Nimic din acești termeni nu exclude și nu limitează răspunderea: (a) pentru intenție sau culpă gravă (art. 1355 Cod civil); (b) pentru vătămarea integrității corporale, a sănătății sau pentru deces; (c) pentru orice răspundere care, potrivit legii, nu poate fi exclusă sau limitată.

22.6. Nu răspundem pentru evenimente de forță majoră (art. 1351 Cod civil).

23. Modificarea termenilor

23.1. Putem modifica acești termeni, de exemplu din motive legale, tehnice sau comerciale. Versiunea nouă se publică pe site, cu data actualizării.

23.2. Te anunțăm prin email sau în Panou cu cel puțin [DE COMPLETAT: de ex. 15 zile] înainte de intrarea în vigoare. Modificările care îți restrâng drepturile nu se aplică Comisioanelor deja obținute.

23.3. Dacă continui să participi după intrarea în vigoare, înseamnă că accepți modificările. Dacă nu ești de acord, poți înceta participarea conform punctului 17.1.

24. Legea aplicabilă și instanțele competente

24.1. Acești termeni sunt guvernați de legea română.

24.2. Rezolvăm litigiile pe cale amiabilă. Scrie-ne la adresa de contact și răspundem în cel mult [DE COMPLETAT: de ex. 30 de zile].

24.3. Dacă nu este posibil, sunt competente instanțele române. Instanța competentă este cea de la sediul nostru: [DE COMPLETAT: instanța], cu excepția cazului în care legea impune altfel [DE COMPLETAT: confirmare avocat, inclusiv dacă Afiliatul poate fi considerat consumator].

25. Dispoziții finale și contact

25.1. Dacă o clauză este nulă sau inaplicabilă, celelalte rămân valabile.

25.2. Faptul că nu exercităm imediat un drept nu înseamnă că renunțăm la el.

25.3. Nu poți ceda drepturile și obligațiile tale din Program fără acordul nostru scris.

25.4. Comunicările se fac prin email și în Cont, pe adresele pe care le-ai dat.

25.5. Contact: [DE COMPLETAT: denumire], [DE COMPLETAT: sediu], email [DE COMPLETAT: email de contact], telefon [DE COMPLETAT: telefon].